Manage Talent w/ Business Software Solutions | Cornerstone
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Cornerstone para Servicios Empresariales

Mejore la experiencia del cliente impulsando a sus empleados

Gestione el talento para garantizar que las experiencias de los clientes, las marcas y el conocimiento de los empleados se mantengan consistentes, estén conectados y actualizados.

Business Services

En el entorno de negocios actual, los proveedores de servicios empresariales tienen un reto económico importante: crecer el negocio y al mismo tiempo hacerlo más rentable. Para enfrentar este desafío, es necesario que proactivamente desarrollen e incrementen la disposición de sus empleados. Cornerstone para Servicios Empresariales puede aumentar la productividad, reducir ineficiencias y mejorar el nivel de retención de clientes rentables.

Cornerstone para Servicios Empresariales proporciona a las organizaciones de servicios profesionales con las herramientas para medir y gestionar exitosamente el talento, a fin de garantizar que las experiencias de los clientes, y el conocimiento de las marcas y los empleados sea consistente, esté conectado y actualizado.

Con Cornerstone para Servicios Empresariales puede:

  • Ofrecer a todos los empleados una capacitación sobre habilidades y cumplimiento desde una sola plataforma unificada - a una fracción del costo de un entrenamiento convencional
  • Conocer si las iniciativas de capacitación están dando resultados al vincularlas con el desempeño del empleado y la rentabilidad de la compañía
  • Desarrollar comunidades de talento diversas y comprometidas para generar colaboración consistente y significativa
  • Alinear los objetivos individuales de los empleados con los de la empresa para garantizar una visión y propósito unificados y consistentes en su organización

Soluciones Cornerstone para servicios empresariales

Reclutamiento

Reclutamiento

Cornerstone Recruiting permite a las organizaciones contratar candidatos a través de redes sociales, crear sitios corporativos de reclutamiento y gestionar la experiencia del candidato.

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Objetivos y desempeño

Objetivos y desempeño

Keep employees and their managers on course to reach their goals, provide feedback, and award badges throughout the year with Cornerstone Performance.

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Capacitación y desarrollo

Capacitación y desarrollo

Give everyone the access to social learning, training and compliance courses through Cornerstone Learning. Including full accessibility on mobile devices.

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Tabla de observaciones móvil

Tabla de observaciones móvil

Allow managers to observe employees performing service competencies directly from the field, in real-time. Provide ratings and prescribe further training.

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Compensación

Compensación

Foster a pay-for-performance culture with accurate planning and rewards from Cornerstone Compensation. Provide executive insight in a compliant and visible way.

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Colaboración Social

Colaboración Social

Encourage employees to work better together with Cornerstone Connect. Also, improve social learning and productivity embedded within the Cornerstone platform.

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Gestión del Talento Unificada para Servicios Empresariales

La tecnología de Cornerstone proporciona a las organizaciones servicios empresariales las herramientas y recursos necesarios para alcanzar las expectativas de los clientes y crear fuerzas laborales sostenibles, exitosas y productivas. Cornerstone es la única solución de gestión del talento unificada basada en la nube que entrega software y servicios que mejoran todos los aspectos de la experiencia del empleado. Cornerstone se asocia con distribuidores para ofrecer soluciones que ayuden a los líderes a entender las habilidades, conocimiento y capacidades que cada empleado posee, de manera que puedan alinear el talento organizacional fácil y eficazmente; ejecute iniciativas de capacitación y entrenamiento para hacer frente a las brechas en las habilidades; mida y gestione el desempeño de cara a los objetivos de la organización.

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